|
въпрос:
Каква е разликата между Електронните Цигари, предлагани от Ню Ес Нет ЕООД и останалите подобни продукти на българския пазар?
отговор:
По начало всички продукти от типа "Електронна Цигара" предлагани в България са произведени в Китай. Няма разлика в предлаганите продукти от Ню Ес Нет ЕООД и останлите фирми. Разликата и предимствата на нашите продукти идва от това, че ние предлагаме професионално обслужване, насочване на нашите клиенти към правилния за тях модел Електронна Цигара. Клиентите ни могат да се възползват и от моментално гаранционно обслужване, т.е. повредените компоненти се заменят на място веднага и не се налага чакане с дни и месеци за отстраняване на проблема.
въпрос: Ако няма разлика между тези цигари и другите предлагани на пазара защо да избера Ню Ес Нет ЕООД?
отговор:
На първо място Ню Ес Нет ЕООД е представител на водеща Китайска компания производител на Електронни Цигари. Компанията притежава заводи както в Китай, така и в Япония. Друго предимство на нашата фирма е, че предлаганите устройства могат да се видят и пипнат, както в офиса и магазините на фирмата, така и на адресите на нейните дистрибутори. Друго предимство е, че Ню Ес Нет ЕООД е коректен партньор и не създава спънки при обслужване на гаранционните условия на предлаганите продукти.
въпрос: Каква е разликата между различните модели цигари предлагани в този сайт?
отговор:
На първо място разликата между различните модели са размерите и външния вид. Разлика има и в издръжливостта на пълнителите на различните модели цигари.
въпрос: Как се пуши Електронна цигара?
отговор:
Употребата на Електронна цигара силно наподобява познатия ви метод на употреба на обикновена цигара. При всукване Електронната цигара изпуска пара, наподобяваща цигарен дим. Всъшност изпусканата пара е изпарение от никотиновия конденз в пълнителите. При вдишване на отделената пара пушачът приема и самия никотин. Пушачите развиват зависимост само към никотина. Друг фактор за зависимост е психиката. Всички пушачи ще се съгласят, че зависимостта от това да държиш цигара в ръка и да дърпаш от нея е много силна. Електронната цигара задоволява и тази зависимост.
въпрос: Вредно ли е за околните успотребата на Електронна цигара и мога ли да я ползвам на места, на които е забранено да се пуши?
отговор: Електронната цигара не е вредна за околните. При използването й няма опасност от пожар. Електронната цигара може да се употребява и на места, където тютюнопушенето е забранено.
въпрос: Ако си купя Електронна цигара ще откажа ли обикновените?
отговор Това е въпрос, на който едва ли някои, освен вас самите, ще може да отговори. Както е публиквано и в информацията за самия продукт: Електронната цигара не е панацея, т.е. няма гаранция, че ще се откажете от вредния навик. Електронната цигара е направена за хора, които искат или им се налага да спрат цигарите. Това, обаче, става със силна воля. Електронната цигара не е пълен заместител на обилновената, най-малко, защото усещането е по- различно. Приемете Електронната Цигара като "патерица". Всичко знаем за какво се използва патерицата. Тя помага при движение на трудно подвижни хора, но тя не ходи вместо болния човек. Електронната цигара дейсва по същия начин. Тя ще ви помогне в моментите, когато имате силна нужда да пушите, било тя породена от навик или от поява на никотинова абстиненция.
въпрос: Какво включват комплектите на Електронните Цигари?
отговор В комплектите на Електронната Цигара, Електронното цигаре и Super-Mini Електронната цигара са включени 2 бр. Литиеви батери, Атомозиращо устройство, Зарядно устройство и 5 бр. пълнители. В комплекта на Електронната цигара - TRAVEL са включени 2 бр. атомизиращи пълнители, литиева батерия и USB зарядно устройство. Всички модели Електронни Цигари са придружени с упъване на български и английски и гаранционна карта, покриваща гаранционни условия в рамките на 12 месеца.
въпрос: Колко вида са пълнителите на Електронните цигари?
отговор Пълнителите за всички модели Електронни Цигари са 4 (четири). Високо съдържание на никотин (High), Средно съдържание на никотин (Medium), Ниско съдържание на никотин (Low), Без съдържание на никотин (Non).
въпрос: От кой вид пълнители да започна?
отговор Препоръчва се при стартирането на употрбата на Електронна Цигара да позлвате пълнители с високо съдържание на никотин. След употребата на такива пълнители в рамките на около 1 месец, трябва да смените високото съдържание със средно. Аналогична след 1 месец преминавате на ниско и накрая ползвате пълнители без съдържание на никотин. По този начин вие намалявате зависимостта си към никотина.
въпрос: Колко време издържа един пълнител?
отговор В зависимост от модела на Електронните цигари пълнителите имат различна трайност на употреба. ВНИМАНИЕ!!! Не се подлъгвайте от подадена некоректна информация. Един пълнител не може да бъде сравняван с различен брой кутии цигари. В пълнители на електронната цигара има само никотин без други вредни субстанции. Ню Ес Нет ЕООД е публикувала в сайтовете си точната информация за трайността на употреба на пълнителите. За Електронната Цигара-Classic: Максималният брой всмуквания от 1 пълнител е 130. За Електронното Цигаре: От един пълнители максимално може да всмукнете 350 пъти. За Електронната Цигара - GOLD и "Oxigen-Electra": Максималния брой дръпвания от един пълнител е 300.
въпрос: Предлагат ли се резервни части?
отговор Ню Ес Нет ЕООД разполага с цялата гама от резервни части за всички предлагани от нас модели на Електронната Цигара. В нашия интернет магазин www.Shop.New.Bg са поместени тези продукти с възможност за директна поръчка. Такава може да направите и на място в офиса на Ню Ес Нет ЕООД.
въпрос: Мога ли да бъда сигурен, че Електронната Цигара е безопасна?
отговор Всички модели Електронни цигари предлагани от Ню Ес Нет ЕООД са придружени със сертификат за електромагнитна съвместимост, по Директива 2004/108 на ЕС и RoHS удостоверение за липса на вредни субстанции в съотвествие с Директива 2002/95 на ЕС. (виж всички сертификати)
въпрос: Ако Електронната ми цигара се повреди къде трябва да я донеса и колко време ще отнеме ремонта?
отговор В случай на дефект или повреда в Електронната Цигара, устройството трябва да се донесе в офиса на Ню Ес Нет ЕООД, придружавано с гаранционната карта. Устройствата се преглеждат на място и повредените компоненти се подменят веднага, т.е. ние няма да задържим електронната Ви цигара. Процедурата по обслужване на гаранционните условия трае около 5 мин.
въпрос: Ако не съм от София, а имам проблем с цигарата какво да правя?
отговор В такъв случай трябва да ни изпратите чрез куриер комплекта както и гаранционната карта. В деня в който го получим ние ще прегледаме всички компоненти, ще заменим повредените и ще я изпратим по същия начин в същия ден.
въпрос: Каква е гаранцията на Електронните Цигари?
отговор При покупка на на модел Електронна Цигара Вие получавате гаранционна карта, облужваща гаранционни условия в рамките на 12 месеца. Гаранционния период покрива всички съставни части на комплектите, според гаранционните условия. Гаранцията е допълнение и в никакъв случай не ограничава правата на потребителя, съгласно българското законодателство.
въпрос: Колко време ще отнеме доставката на Електронна цигара след поръчка през интернет?
отговор При поръчка през интернет имате възможност за избор между два типа начина на доставка. Икономична или Експресна. Експрения метод на доставка онзачава, че Електронната Ви цигара ще бъде доставена в рамките на следващия ден след потвържение на поръчката. При избор на икономичен метод, доставката ще се извърши до 2 дни след потвърждение на поръчката. Поръчката се извършва през нашия интернет магазин www.shop.new.bg. В процеса на поръчка системата ще ви отчете общата сума, както и цената за доставка. При поръчки над 300 лв. цената за доставка в цялата страна е безплатна.
въпрос: Електронната ми цигара се повреди, а гаранцията е изтекла. Какво да правя?
отговор В този случай Ню Ес Нет ЕООД осигурява и извънгаранционно обслужване. При възможност посетете нашия офис за да установим кой от компонентите е повреден и да дадем съвет за това, коя част трябва да бъде сменена. Консултацията може да бъде дадена и по телефона, както и чрез e-mail. (виж раздел Контакти)
Ако имате други въпроси свързани с Електронните Цигари можете да ги задаватe на
тел.: 02/ 932 09 51 или 932 09 57, във ФОРУМА или да пишете на e-mail: office@new-s.net |
